SATPAS Satlantas Polres Bartim Hadirkan Layanan SIM Humanis di Tengah Gangguan Sistem

Bartim, Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Barito Timur, Polda Kalimantan Tengah, terus berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat melalui kegiatan Pelayanan Registrasi dan Identifikasi Pengemudi (SATPAS) di Kantor Satpas Polres Barito Timur.

Kegiatan pelayanan tersebut dilaksanakan pada Kamis, 8 Januari 2026, dengan melibatkan empat personel Polri yang bertugas pada Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (SATPAS). Pelayanan difokuskan pada pemberian pemahaman dan pendampingan kepada masyarakat pemohon SIM, khususnya bagi peserta uji yang terdampak gangguan sistem.

Dalam pelaksanaannya, petugas SATPAS melakukan sosialisasi kepada pemohon SIM terkait kendala gangguan sistem yang terjadi, sekaligus memberikan penjelasan secara terbuka agar masyarakat memperoleh kepastian informasi. Selain itu, petugas melaksanakan pengecekan kelengkapan persyaratan peserta uji SIM, pembagian blangko formulir, serta memberikan arahan mengenai tata cara pelaksanaan ujian teori dan praktik SIM sesuai ketentuan yang berlaku.

Petugas SATPAS juga melakukan pengawasan secara langsung terhadap jalannya ujian teori dan praktik SIM guna memastikan proses berjalan objektif, transparan, dan sesuai prosedur. Tidak hanya itu, kegiatan ini juga diisi dengan pelaksanaan pendidikan masyarakat lalu lintas (Dikmas Lantas) kepada peserta uji SIM sebagai upaya meningkatkan pemahaman dan kesadaran berlalu lintas sejak dini.

Kasat Lantas Polres Barito Timur, AKP Asri Putra Bahari, S.Tr.K., S.I.K., menyampaikan bahwa pelayanan SATPAS dilaksanakan dengan mengedepankan prinsip humanis, profesional, dan akuntabel, meskipun dihadapkan pada kendala teknis.

“Kami berkomitmen memberikan pelayanan yang optimal kepada masyarakat. Meski terdapat gangguan sistem, petugas tetap memberikan pendampingan dan penjelasan secara transparan agar pemohon SIM memahami proses yang sedang berjalan. Harapannya, pelayanan tetap berjalan tertib dan masyarakat merasa terlayani dengan baik,” jelas AKP Asri Putra Bahari.

Selama kegiatan berlangsung, situasi di Kantor Satpas Polres Barito Timur terpantau aman, tertib, dan kondusif. Kegiatan ini menjadi wujud nyata komitmen Satlantas Polres Bartim dalam menghadirkan pelayanan publik yang responsif serta berorientasi pada keselamatan berlalu lintas.(Joe)