*Tribratanews.kalteng.polri.go.id – Polres Barito Utara –* Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Polsek Gunung Purei terus berupaya untuk memudahkan akses informasi dan pengaduan terkait masalah keamanan. Salah satu langkah yang diambil adalah dengan memperkenalkan layanan call center yang dapat diakses oleh seluruh warga Barito Utara. Layanan call center ini diharapkan dapat memberikan kemudahan bagi masyarakat untuk melaporkan segala bentuk ancaman keamanan atau kejadian yang membutuhkan respons cepat dari kepolisian.
Kapolres Barito Utara, AKBP Singgih Febiyanto, S.H., S.I.K., melalui Kapolsek Gunung Purei, Ipda Suryadinatal, S.H., mengungkapkan bahwa layanan call center ini merupakan bagian dari upaya modernisasi dan peningkatan pelayanan publik yang lebih responsif dan efisien. Masyarakat kini dapat dengan mudah menghubungi polisi melalui nomor call center yang tersedia, baik untuk pelaporan kejadian-kejadian darurat maupun informasi lainnya terkait masalah keamanan.
“Melalui layanan call center ini, masyarakat diharapkan dapat dengan lebih mudah berinteraksi dan melaporkan segala bentuk tindak kriminal atau situasi yang membutuhkan perhatian kami. Dengan adanya fasilitas ini, diharapkan respons kepolisian dapat lebih cepat dan efektif dalam menjaga keamanan dan ketertiban di wilayah Barito Utara,” ujar Kapolres Barito Utara, AKBP Singgih Febiyanto, dalam pernyataannya yang disampaikan melalui Kapolsek Gunung Purei, Senin (06/01/2025) pagi pukul 08.00 WIB.
Ipda Suryadinatal, S.H. menambahkan bahwa layanan call center ini juga dilengkapi dengan sistem yang memudahkan masyarakat untuk menyampaikan informasi secara langsung, tanpa harus datang ke kantor polisi. Dengan adanya layanan ini, Polsek Gunung Purei berharap dapat lebih mengoptimalkan pelayanan kepada masyarakat serta memberikan rasa aman yang lebih baik.
“Call center ini akan membantu kami untuk segera menanggapi setiap laporan atau aduan yang masuk. Kami juga mengimbau kepada masyarakat untuk tidak ragu melaporkan setiap kejadian yang mencurigakan atau membutuhkan perhatian kami,” ujar Ipda Suryadinatal.
Polsek Gunung Purei berharap dengan adanya layanan call center ini, kolaborasi antara masyarakat dan kepolisian semakin erat, serta dapat menciptakan lingkungan yang lebih aman dan nyaman bagi seluruh warga Barito Utara. (Apr)
