Komitmen PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 2 Bandung dalam membangun komunikasi publik yang profesional kembali memperoleh pengakuan. Humas KAI Daop 2 Bandung berhasil meraih penghargaan Narasumber Korporasi Terbaik pada ajang IWEB Awards 2026 yang diselenggarakan di Bandung, pada Rabu (29/7) malam oleh Ikatan Wartawan Ekonomi dan Bisnis (IWEB).
Penghargaan tersebut diterima langsung oleh Manager Humas KAI Daop 2 Bandung, Kuswardojo, yang hadir mewakili KAI Daop 2 Bandung bersama para perwakilan korporasi dan instansi dari berbagai sektor di Indonesia.
Penghargaan Narasumber Korporasi Terbaik diberikan berdasarkan penilaian terhadap kualitas komunikasi publik yang dijalankan oleh KAI Daop 2 Bandung melalui narasumber yang dinilai informatif, responsif terhadap berbagai isu, serta mampu memberikan penjelasan yang cepat, akurat, dan mudah dipahami oleh media maupun masyarakat. Konsistensi tersebut menjadikan KAI Daop 2 Bandung sebagai salah satu contoh praktik komunikasi korporasi terbaik di sektor transportasi.
Dalam sambutannya usai menerima penghargaan, Manager Humas KAI Daop 2 Bandung menyampaikan apresiasi kepada penyelenggara IWEB Awards yang selama ini turut mendukung penyebarluasan informasi mengenai berbagai kebijakan, inovasi, dan program pelayanan KAI kepada masyarakat.
“Kami mengucapkan terima kasih kepada IWEB Awards atas penghargaan yang diberikan kepada Humas KAI Daop 2 Bandung. Penghargaan ini merupakan kehormatan sekaligus motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas komunikasi publik yang terbuka, cepat, akurat, dan dapat dipercaya. Kami juga mengapresiasi seluruh insan media yang selama ini menjadi mitra strategis dalam menyampaikan berbagai informasi kepada masyarakat sehingga program, kebijakan, serta layanan KAI dapat diterima secara luas,” ujar Kuswardojo.
Kuswardojo menambahkan bahwa komunikasi publik merupakan salah satu pilar penting dalam mendukung operasional perusahaan, khususnya dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap layanan transportasi perkeretaapian.
“Di tengah arus informasi yang bergerak sangat cepat, Humas KAI Daop 2 Bandung berkomitmen untuk selalu hadir sebagai sumber informasi yang kredibel, responsif, dan solutif. Kami akan terus memperkuat sinergi dengan media massa, komunitas, serta para pemangku kepentingan agar setiap informasi yang disampaikan kepada publik memiliki nilai edukasi, transparansi, dan memberikan manfaat bagi masyarakat,” tambah Kuswardojo.
Selama ini, Humas KAI Daop 2 Bandung secara konsisten mengedepankan komunikasi yang proaktif melalui berbagai kanal, baik media massa, media sosial, maupun komunikasi langsung kepada pelanggan dan masyarakat. Berbagai informasi terkait operasional perjalanan kereta api, peningkatan pelayanan, keselamatan perjalanan, inovasi digital, hingga penanganan kondisi darurat disampaikan secara cepat dan berimbang sehingga masyarakat memperoleh informasi yang valid dan terpercaya.
Penghargaan ini sekaligus menjadi pengakuan atas upaya KAI Daop 2 Bandung dalam membangun hubungan yang harmonis dengan insan pers serta seluruh pemangku kepentingan, sebagai bagian dari komitmen perusahaan untuk mewujudkan pelayanan transportasi publik yang aman, nyaman, selamat, dan berkelanjutan.
Berikut daftar lengkap penerima penghargaan pada ajang IWEB Awards 2026 :
* IWEB Green Energy – PT Surya Energi Indonesia (SEI)
* IWEB Customer Digital Experience – PLN UID Jawa Barat
* IWEB Corporate Social Impact Award – BCA
* IWEB Financial Literacy & Education Partnership 2026 – OJK Jawa Barat
* IWEB Smart Government – Pemerintah Provinsi Jawa Barat
* IWEB Inspiring Corporate – PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daop 2 Bandung
* IWEB Logistic Innovation Award – JNE
* IWEB UMKM Empowerment Award – Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten Tbk (Bank Bjb)
* IWEB Food Security Development Award – Pemerintah Kabupaten Sumedang
* IWEB Digital Infrastructure Excellence Award – PT Telkom Indonesia
* IWEB Public Communication Excellence Award – PT Pertamina Patra Niaga Regional Jawa Bagian Barat (RJBB)
* IWEB Transparency Excellence Award – Bank Indonesia Jawa Barat
* IWEB Public Health Innovative Award – Bio Farma
* IWEB Inspiring Public Leader Award – Dr. H. Dony Ahmad Munir, S.T., M.M., Bupati Sumedang
Melalui penghargaan ini, KAI Daop 2 Bandung akan terus memperkuat peran kehumasan sebagai jembatan komunikasi antara perusahaan dengan masyarakat serta terus menghadirkan informasi yang transparan, edukatif, dan berkualitas dalam mendukung peningkatan pelayanan kepada pelanggan.
