ACEH BARAT : Pemerintah Kabupaten Aceh Barat melalui Dinas Lingkungan Hidup dan Kebersihan (DLHK) hari ini resmi meluncurkan program Sistem Pengaduan dan Pelayanan Terpadu (SI PANDU). Program ini bertujuan untuk memudahkan masyarakat dalam mendaftar retribusi sampah, tinja, serta penyewaan alat berat, dengan sistem pembayaran langsung ke rekening DLHK secara online.
Dengan hadirnya SI PANDU, masyarakat kini dapat dengan mudah berlangganan pengangkutan sampah dan melakukan pembayaran retribusi secara praktis melalui scan QRIS di aplikasi perbankan pada ponsel masing-masing.
Selain sistem digital, Dinas Lingkungan Hidup dan Kebersihan Kabupaten Aceh Barat juga telah membuka Loket Pengaduan dan Pelayanan, sehingga masyarakat yang ingin melaporkan keluhan atau mendaftar secara manual tetap bisa mendapatkan pelayanan langsung di kantor Dinas lingkungan hidup dan kebersihan Kabupaten Aceh Barat.
Kepala Bidang KKL Dinas Lingkungan Hidup dan Kebersihan Kabupaten Aceh Barat, Muslem,M.Si dalam pernyataan resminya, menyampaikan bahwa peluncuran program ini menjadi langkah inovatif dalam meningkatkan efektivitas pelayanan kepada masyarakat. Alhamdulillah, hari ini kami resmi meluncurkan SI PANDU. Program ini hadir untuk memberikan akses yang lebih mudah bagi masyarakat dalam pengelolaan sampah dan retribusi lainnya. Dengan sistem online, masyarakat bisa mendaftar dan melakukan pembayaran dengan lebih praktis, sementara bagi yang masih ingin mendapatkan layanan langsung, kami juga telah menyediakan loket pengaduan dan pendaftaran manual,” ujarnya.
Dengan adanya SI PANDU, diharapkan pengelolaan sampah di Aceh Barat bisa berjalan lebih sistematis dan profesional, serta mendorong masyarakat untuk lebih peduli terhadap kebersihan lingkungan. Kemudahan akses layanan ini juga diharapkan meningkatkan kepatuhan terhadap pembayaran retribusi, sehingga pengelolaan kebersihan dapat berjalan lebih optimal.
Dinas Lingkungan Hidup dan Kebersihan Kabupaten Aceh Barat mengajak seluruh masyarakat untuk memanfaatkan layanan ini secara maksimal demi mendukung program kebersihan dan kenyamanan kota. Kami ingin menciptakan sistem pelayanan yang lebih modern dan transparan. Dengan SI PANDU, semua proses akan lebih efisien dan terorganisir,” tambah Kepala Bidang KKL DLHK Aceh Barat.
Peluncuran SI PANDU menandai langkah maju Pemerintah Kabupaten Aceh Barat dalam meningkatkan pelayanan publik di bidang kebersihan dan lingkungan. Dengan kemudahan akses melalui digital maupun loket manual, program ini diharapkan dapat *memberikan manfaat besar bagi masyarakat dan menciptakan Aceh Barat yang lebih bersih dan tertata,mari bersama-sama mendukung program SI PANDU demi lingkungan yang lebih sehat, bersih, dan nyaman untuk kita semua.(W001.01.002).
