SERANG, Analisnews.co.id – Polres Serang Polda Banten Gelar Forum Konsultasi Publik Demi Pelayanan Kepolisian yang Lebih Optimal Kepolisian Resor, (Polres) Serang melaksanakan Forum Konsultasi Publik (FKP) demi Tercapainya Pelayanan Publik Kepolisian yang Optimal dan Maksimal, bertempat di Aula Lt II Mapolres Serang, Selasa (28/7/2026).
Kegiatan ini bertujuan untuk menghimpun aspirasi dan masukan dari berbagai unsur masyarakat serta instansi pemerintah guna meningkatkan mutu layanan publik kepolisian di wilayah Kabupaten Serang.
Hadir dalam kegiatan tersebut Kepala perwakilan ombudsman RI Provinsi Banten Fadli Afriadi, S.P,.M.M,. Wakapolres Serang Kompol,.A.Surya Kurniawan,.S.H,.S.I.K.,M.I.K,. Pejabat Utama (Pju) Polres Serang, dan Para tamu undangan dari berbagai unsur.
Dalam sambutan Kapolres Serang AKBP Dr. Andri Kurniawan,.S.I.K,.M.H,. yang diwakili oleh Waka Polres Kompol A.Surya Kurniawan disampaikan bahwa salah satu prioritas utama institusi kepolisian adalah optimalisasi pelayanan publik.
“Sistem penilaian terhadap layanan publik rutin dilaksanakan. Pelayanan ini menyentuh seluruh lapisan masyarakat, baik di tingkat kabupaten maupun kecamatan,” ujarnya.
Ia juga menambahkan bahwa forum ini menjadi ruang strategis untuk membahas tugas-tugas layanan publik seperti fungsi Serse, Lalu Lintas, hingga Intelkam.
Lebih lanjut, Kompol A.Surya Kurniawan menekankan pentingnya menyampaikan seluruh kebutuhan dan masukan pelayanan publik demi peningkatan mutu layanan serta kepuasan masyarakat.
Dalam kegiatan forum konsultasi publik, mendengarkan pemaparan dari masing masing fungsi Serse, Lalu Lintas, hingga Intelkam, membahas tugas-tugas layanan publik seperti fungsi Serse, Lalu Lintas, hingga Intelkam, dilanjutkan pemaparan dari Kepala perwakilan ombudsman RI Provinsi Banten serta sesi tanya jawab.
Kegiatan Forum Konsultasi Publik ini mencerminkan komitmen Polres Serang dalam mewujudkan institusi kepolisian yang responsif, profesional, dan berorientasi pada kepentingan publik.
