Kapolda Bangka Belitung Irjen Pol Viktor T. Sihombing mengajak warga tak segan-segan memanfaatkan aplikasi layanan atau call center 110 jika membutuhkan bantuan Polisi.
Hal itu disampaikannya pada saat meresmikan program bedah rumah di Kecamatan Manggar Kabupaten Belitung Timur.
“Kita di Polisi ada aplikasi layanan 110. Jadi siapapun masyarakat yang membutuhkan keberadaan dan bantuan dari Kepolisian tinggal tekan 110 melalui handphone,”kata Irjen Pol Viktor dihadapan warga Desa Baru Manggar Belitung Timur.
Irjen Pol Viktor menjelaskan layanan 110 ini telah terintegrasi langsung dengan Kantor Polres maupun Polsek terdekat dari penghubung. Sehingga, lanjutnya, setiap laporan masyarakat akan segera ditindaklanjuti dengan cepat oleh Kepolisian.
“Polres dan Polsek yang terdekat bisa langsung menerima laporan dari masyarakat. Jadi Kapolres harus sering-sering cek ini bagaimana ketika masyarakat butuh bantuan kita bisa cepat datang,”jelasnya.
“Semuanya harus berproses, jika biasanya datang dalam 5 menit, mungkin bisa dikejar targetnya 4 menit datang sehingga masyarakat yang betul-betul membutuhkan bantuan, kita Polisi bisa hadir disana,”timpalnya.
Lebih lanjut, Jenderal Bintang Dua Polri ini menerangkan bahwa aplikasi layanan ini dihadirkan untuk meningkatkan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat.
Oleh karenanya, ia berharap ini dapat didukung oleh semua masyarakat melalui penggunaan layanan aplikasi 110 ini.
“Layanan 110 ini diadakan adalah bagaimana kita memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat. Tentunya itu semua bisa terwujud salah satunya masyarakat turut mendukung Polisi untuk melakukan itu,”pungkasnya.analiwnews.co.id
M.Jhon kenedy
