Pulang Pisau – Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Pulang Pisau melalui Unit Registrasi dan Identifikasi (Regident) terus berkomitmen memberikan pelayanan prima secara langsung kepada masyarakat. Salah satu langkah nyata tersebut ditunjukkan dengan kehadiran personel kepolisian guna mengoptimalkan proses pelayanan registrasi kendaraan bermotor, bertempat di Kantor Bersama Samsat Pulang Pisau, Kamis (09/07/2026) Siang.
Langkah proaktif ini sengaja diambil demi memastikan seluruh proses administrasi mulai dari perpanjangan surat kendaraan, pembayaran pajak, hingga proses balik nama dapat berjalan dengan lancar, transparan, dan bebas dari antrean yang menumpuk. Kehadiran petugas di loket pelayanan ini juga bertujuan untuk membantu mengedukasi warga terkait kelengkapan berkas yang diperlukan saat melakukan pendaftaran.
Kapolres Pulang Pisau AKBP Iqbal Sengaji, S.I.K., M.Si., melalui Kasat Lantas AKP Beno Hertanto, S.H., menjelaskan bahwa penempatan personel di titik-titik layanan publik merupakan upaya nyata Polri dalam mewujudkan pelayanan yang responsif dan transparan. “Kami ingin memastikan bahwa masyarakat mendapatkan hak pelayanan mereka secara maksimal, tanpa ada hambatan birokrasi yang berbelit-belit,” ungkap AKP Beno Hertanto.
Di samping mempermudah urusan administrasi, kehadiran petugas Regident di Samsat juga dimanfaatkan untuk berdialog langsung dengan wajib pajak guna menjaring aspirasi serta mengevaluasi kualitas pelayanan yang ada. Melalui interaksi yang humanis ini, diharapkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian, khususnya di wilayah hukum Polres Pulang Pisau, dapat terus meningkat secara positif.
Sejumlah warga yang sedang mengurus berkas menyambut baik asistensi langsung yang diberikan oleh jajaran Satlantas tersebut. Proses pengurusan dinilai menjadi jauh lebih cepat, jelas, dan terbantu berkat adanya arahan langsung dari petugas yang berjaga di Loket 1 pendaftaran, sehingga masyarakat merasa nyaman selama berada di area pelayanan publik. (Humasrespulpis).
